第一条 为加强市卫生局官方微博建设和管理，规范微博平台舆情信息传播和服务工作，确保微博信息质量和安全，促进我局官方微博工作健康有序发展，根据相关法律法规，结合工作实际，制定本办法。

第二条 官方微博在建设、运行和管理中，必须严格遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等有关国家法律法规。

第三条 官方微博是探索运用新媒体的重要形式和宣传卫生大政方针、引导舆论方向的重要路径。官方微博要及时准确、鲜明生动地宣传国家卫生大政方针，报道我市的工作和活动，传播健康教育知识，努力发挥对大众的思想引领作用和服务功能。

第四条 市卫生新闻宣传中心负责德州市卫生局官方微博的发布工作，并安排专职工作人员进行管理。

第五条 信息内容需经分管宣传工作的领导审核后方能发布。

第六条 官方微博发布、转载信息必须严格遵循政治性、真实性、引导性原则，严禁发布与卫生工作无关、未经查证的信息。

第七条 官方微博不得违法利用微博制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息：

1、违反国家法律法规，损害国家荣誉和利益的；

2、危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

3、煽动民族仇恨、歧视，破坏民族团结，宣扬邪教和封建迷信的；

4、散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；

5、煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的；

6、散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或教唆犯罪的；

7、侮辱、诽谤他人，侵害他人合法权益的；

8、从事商业宣传活动的；

9、含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

第八条 对于自然灾害、事故灾难、疫情等危及公共安全并对全局有重要影响的突发事件，经请示有关部门同意后，方能发布相关信息。

第九条 官方微博应定期更新、维护，对社会公众提出的咨询问题应及时回复，对网友反馈的意见和建议要认真予以研究解决。要积极以官方微博为纽带和平台，积极与公众开展交流互动活动，与社会各界广泛交流合作，争取各方面支持。

第十条 官方微博运行中应力戒以下弊端：一是间断信息更新，关闭评论功能，缺乏交流互动；二是内容公私不分，关注不当人群，与网民打口水战；三是缺乏原创内容，单向宣传政绩，搞形式主义，说官话、打官腔；四是轻率回复，妄下结论，发布有悖公序良俗的言论。

第十一条 微博管理人员应密切关注已发布信息及其相关评论、回复，应始终坚持正面引导原则，对于特殊情况或敏感话题的回复可采用私信方式沟通交流，发现评论中有不当言论要及时向相关领导报告，迅速采取处理措施。

第十二条 在重大事件和社会生活热点、焦点问题上应及时反应，有效引导，发现不良苗头性言论和倾向性问题要及时向有关部门报告，积极发挥网上舆情监测功能。

第十三条 对利用微博举报、上访和破坏干群关系的问题可不予答复，或告知其通过正常信访等渠道解决，对涉嫌违法的信息，应及时上报有关部门依法查处。

第十四条 对于违反本制度的行为一经查实，将视情节给予相应处罚。

第十五条 官方微博管理人员应增强保密意识，加强安全技术和手段应用，对操作系统、帐号密码等进行安全加固。微博管理人员要注意学习网络信息化知识，严格遵守国家保密制度。

第十六条 本制度对市卫生局干部、职工实名微博具有同等约束力。